Glean AI

Editeur : Glean Inc.

Site officiel : https://www.glean.com/ 

Assistance : https://docs.glean.com/home 

Forums : ??

Pourquoi  utiliser Glean AI ?

Les organisations adoptent Glean pour :
- Trouver des informations rapidement, même dans des silos de données dispersés (Drive, Confluence, chat, emails, CRM…),
- Accélérer la productivité en réduisant le temps passé à chercher des documents, réponses ou référentiels internes,
- Améliorer la cohérence des connaissances au sein des équipes,
- Obtenir des réponses contextualisées plutôt que des résultats de recherche génériques,
- Offrir une interface unique de recherche pour toute l’entreprise.

Comment utiliser Glean AI ?

1. Intégrer les sources de données de l’entreprise  
  (Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Notion, Confluence, Box, Salesforce, SharePoint, etc.).
2. Configurer l’accès et les permissions pour assurer sécurité et confidentialité.
3. Indexer les contenus (documents, bases de connaissances, tickets, conversations).
4. Lancer des recherches via l’interface web ou la barre de recherche universelle.

Option d'acquisition de Glean AI

Glean est commercialisé comme une solution d’entreprise (SaaS) :
- Plans d’abonnement annuels par utilisateur / licence,
- Forfaits adaptés selon taille de l’organisation, volume de données et besoins d’intégration,
- Essai / démo personnalisée sur demande auprès de l’équipe commerciale.

Présentation de l’application Glean AI par l'éditeur

Glean est une plateforme d’intelligence artificielle de recherche et de productivité d’entreprise conçue pour aider les organisations à trouver, comprendre et utiliser leurs données et connaissances internes de manière rapide et intelligente. Elle combine recherche sémantique, IA générative et intégration avec les principaux outils collaboratifs pour offrir une expérience type Google interne qui comprend le contexte métier et les relations entre documents, personnes et processus.

Fonctionnalités

- Recherche intelligente et sémantique  
- Résumés IA des documents  
- Intégration avec plus de 100 apps (M365, Google, Slack...)  
- Gestion des permissions internes  
- Recommandations personnalisées  
- Dashboards d’usage

Technologies

- IA générative (LLMs)  
- NLP (traitement du langage naturel)  
- Machine learning pour pertinence contextuelle  
- Connecteurs API sécurisés  
- Sécurité entreprise (SSO, SOC 2, chiffrement)  

Sources 

Image de https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQBXY6x4rFG2MpU50O2709u4SxL-aZhREaXsQ&s