Bukalapak

Description sommaire de la structure / Date

Bukalapak est une startup indonésienne de e-commerce fondée en 2011 par Achmad Zaky, avec pour mission initiale de permettre aux petites et moyennes entreprises (PME), artisans et commerçants traditionnels de vendre leurs produits en ligne. Elle a été conçue comme une place de marché inclusive pour renforcer l’économie locale à travers la digitalisation. Rapidement, Bukalapak s’est différenciée par son engagement envers les micro-entrepreneurs, notamment les propriétaires de kiosques traditionnels appelés “warung”, en leur fournissant des outils numériques pour élargir leur clientèle et accéder à des services financiers. Cette stratégie a permis à l’entreprise de toucher une large base d’utilisateurs, même dans les zones rurales. Au fil des années, Bukalapak a évolué pour devenir une plateforme technologique diversifiée, proposant non seulement du e-commerce classique mais aussi des services de recharge mobile, de paiement de factures, d’achat de billets, et même des investissements financiers via sa plateforme Mitra Bukalapak.

En 2018, Bukalapak est devenue une licorne, atteignant une valorisation estimée à plus de 3 milliards de dollars, devenant ainsi l'une des startups les plus précieuses d’Indonésie. Ce succès a été possible grâce à son approche centrée sur l’inclusion financière et numérique dans un marché en pleine croissance.

La société a su attirer des investisseurs importants comme Emtek Group et Ant Financial, et a renforcé sa technologie pour proposer une expérience utilisateur fluide et compétitive face à des géants comme Tokopedia ou Lazada.

En août 2021, Bukalapak est devenue la première startup technologique indonésienne à entrer en bourse, lors d’une IPO historique à la Bourse d’Indonésie (IDX), levant plus de 1,5 milliard de dollars. Cela a marqué une étape majeure pour l'écosystème startup du pays.

Aujourd’hui, Bukalapak continue d’élargir son impact en visant un modèle de commerce hybride combinant les avantages du numérique avec les réseaux physiques de proximité, dans le but de renforcer l’économie locale et de soutenir l'inclusion digitale à grande échelle.

Taille

Nombre d'utilisateurs : Plus de 110 millions d'utilisateurs enregistrés en Indonésie.
Vendeurs actifs : Plus de 7 millions de vendeurs
Employés : Environ 2 000 employés (données estimées après restructurations).
Plus de 8 millions de kiosques partenaires à travers l’Indonésie.
Chiffre d'affaires brut : Environ 6 milliards de dollars US en 2021.
Valorisation : Estimée à plus de 3 milliards de dollars lors de son entrée en bourse en 2021.
Zone de couverture : Présente dans les 34 provinces d’Indonésie avec une forte implantation en zones rurales.