Delhivery

Description sommaire de la structure / Date

Delhivery est une startup indienne leader dans la logistique et la chaîne d'approvisionnement, fondée en 2011 par Sahil Barua, Suraj Saharan et Mohit Tandon. Basée à Gurugram, elle a émergé pour résoudre les défis logistiques du e-commerce en Inde, en commençant par des services hyperlocaux pour les fleuristes, restaurants et magasins offline. Sa mission est de simplifier et accélérer le mouvement des biens avec le slogan "Delhivery – Small World". Initialement axée sur la livraison express pour le e-commerce, Delhivery a rapidement étendu ses opérations à l'échelle nationale. Elle dessert plus de 18 000 codes postaux et 2 500 villes, gérant un quart des produits commandés en ligne en Inde. La startup a traité plus de 450 millions de transactions depuis ses débuts, avec une croissance annuelle de 65% entre 2015 et 2018. Delhivery opère un modèle B2B, B2C et récemment C2C, offrant des services intégrés comme la livraison du dernier kilomètre, la gestion d'entrepôts, le transport LTL/FTL, la logistique inverse et les paiements à la livraison. Sa plateforme relie expéditeurs, agents et transporteurs pour une efficacité optimale. Elle intègre facilement avec des outils comme Shopify et WooCommerce.

Grâce à des technologies avancées, Delhivery automatise les processus de tri, emballage et suivi en temps réel. Son réseau décentralisé réduit les délais de livraison de 4-7 jours à 24 heures. La startup a introduit des services comme la livraison porte-à-porte sans frais de ramassage pour les particuliers.

Delhivery dessert une base diversifiée de 23 600 clients actifs, incluant marketplaces e-commerce, D2C, PME et grandes entreprises dans les secteurs FMCG, électronique, mode et automobile. Elle est devenue le "backbone" de la logistique indienne pour le e-commerce. En 2019, elle a atteint le statut de licorne valorisée à 1,5 milliard de dollars.

L'entreprise a évolué d'une simple plateforme de livraison hyperlocale à un géant logistique coté en bourse depuis son IPO en 2022. Elle gère 20% du volume des ventes e-commerce en Inde et disrupte le marché avec son infrastructure de classe mondiale. Ses fondateurs, issus d'écoles prestigieuses comme IIM Bangalore, ont priorisé l'innovation technologique.

Aujourd'hui, Delhivery continue d'étendre ses services transfrontaliers et de supply chain, visant à devenir l'OS du commerce en Inde. Avec un réseau pan-indien et des partenariats solides, elle améliore la vie des consommateurs, entreprises et employés. Son avenir promet une croissance soutenue dans l'écosystème logistique indien en expansion.

Taille

Employés : Plus de 66 000 employés.
Infrastructures : Plus de 85 centres de tri, 3 000 centres de livraison, et 20 000 véhicules.
Couverture : Opère dans plus de 18 500 codes PIN à travers l’Inde.
Capacité : Peut traiter plus de 1,5 million de colis par jour.

Siège social: