Description sommaire de la structure / Date
Yellow.ai est une entreprise technologique spécialisée dans l’automatisation de l’expérience client via l’intelligence artificielle conversationnelle. Yellow.ai a été fondée en 2016 par Raghu Ravinutala, Jaya Kishore Reddy Gollareddy et Rashid Khan. Elle a été fondée sous le nom de Yellow Messenger dans la ville de Bangalore, en Inde, avant de baser son siège principal à San Mateo, en Californie, aux États-Unis. L’objectif de la société est de permettre aux marques d’automatiser les conversations avec leurs clients à travers de multiples canaux textuels et vocaux, en s’appuyant sur une architecture multi-LLM (modèles de langage larges) et un apprentissage continu de milliards de conversations.
Taille
Yellow.ai compte aujourd’hui plusieurs centaines d’employés (les estimations indiquent entre 500 et 1 000 salariés) et sert plus de 1 000 entreprises réparties dans plus de 85 pays. La société a levé à ce jour plus de 100 millions de dollars (environ 102 M USD) auprès d’investisseurs de premier plan. Elle a été reconnue pour une croissance phénoménale, affichant une hausse de 751 % de ses revenus entre 2020 et 2023 selon le classement Deloitte Technology Fast 500 en Amérique du Nord.
Sources
Image de https://www.linkedin.com/company/yellowdotai
https://www.linkedin.com/company/yellowdotai
https://techcrunch.com/2021/08/10/yellow-ai-raises-78-1-million-to-automate-customer-interactions/