Histoire
Fondée en 1921, HMV (His Master’s Voice) est devenue l’un des plus grands détaillants britanniques de musique, de films et de produits culturels. Symbole du commerce musical britannique pendant près d’un siècle, l’entreprise possédait plus de 230 magasins à travers le Royaume-Uni. Mais dès les années 2000, l’essor du téléchargement numérique puis du streaming (iTunes, Spotify) a bouleversé son modèle économique fondé sur la vente physique de CD et DVD.
En 2012, Trevor Moore prend la direction d’une enseigne déjà fragilisée, avec une dette importante et une rentabilité en berne. Malgré des tentatives de diversification vers les jeux vidéo et les produits technologiques, HMV ne parvient pas à se réinventer à l’ère numérique. En janvier 2013, l’entreprise centenaire est placée en redressement judiciaire, entraînant la fermeture de nombreux points de vente et la perte de milliers d’emplois.
leçons à tirer
Même les marques les plus emblématiques peuvent s’effondrer si elles n’anticipent pas les ruptures technologiques et les changements de comportement des consommateurs. L’échec d’HMV illustre l’importance pour les entreprises historiques de réinventer leur modèle économique avant qu’il ne soit trop tard.
Acteurs et organisation
Acteur : Trevor Moore (CEO, 2012–2013)
Organisation : HMV (His Master’s Voice)
Siège : Londres, Royaume-Uni
Secteur : Musique, divertissement, distribution
Effectif : Environ 4 000 salariés avant la faillite
Période
Création : 1921
Faillite : 2013
Durée : 92 ans d’existence
Sources
Image de https://e3.365dm.com/16/07/1600x900/hmv-trevor-moore-1_3675355.jpg?20160706105113
https://www.bbc.com/news/business-21390535
https://www.theguardian.com/business/2018/dec/28/hmv-on-brink-second-collapse-administration#
https://www.theguardian.com/business/2013/feb/08/hmv-chief-among-60-made-redundant