Description sommaire de la structure / Date
Fondée en 2004 à San Diego (Californie) par Fred Luddy, ServiceNow est devenue la plateforme mondiale de gestion automatisée des workflows, de l’ITSM (IT Service Management) et de la productivité des processus métiers. ServiceNow s’appuie sur le cloud et l’intelligence artificielle pour transformer la gestion et l’expérience client, RH, IT et opérations pour les plus grandes entreprises du monde.
Taille
- Siège social : Santa Clara, Californie, USA (siège global actuel)
- Effectifs : environ 22 600 employés en 2025
- Valorisation boursière : environ 140 milliards $ (2025)
- Clients : plus de 8 000 grandes entreprises, dont 85 % de la Fortune 500 ; 2 109 clients avec plus de 1 million $ de contrat annuel en 2024
- CA annuel : estimation autour de 11 milliards $ en 2025
- Présence internationale : Americas, Europe, Asie-Pacifique
Sources
Image: https://www.instrument.com/work/servicenow-rebrand
https://dcfmodeling.com/fr/blogs/history/now-history-mission-ownership
https://www.servicenow.com/fr-ca/what-is-servicenow.html
https://www.lemagit.fr/actualites/366623783/ServiceNow-confirme-ses-ambitions-sur-le-marche-du-CRM
Type d'Organisation
Secteur d'Activités
Site web

