Histoire
En 2015, l’entrepreneur britannique Tom Blomfield, déjà reconnu dans la fintech grâce à GoCardless, décide avec Jonas Huckestein, Paul Rippon et Gary Dolman de s’attaquer à l’un des secteurs les plus figés d’Europe : la banque de détail. Leur vision est simple mais ambitieuse : créer une banque entièrement mobile, instantanée et totalement transparente, où chaque dépense s’affiche en temps réel et où la confiance ne se gagne pas par des promesses mais par l’expérience utilisateur.
Monzo naît d’abord sous la forme d’une “banking app” prépayée, testée en version bêta auprès d’une communauté enthousiaste. Dès les premiers mois, l’entreprise adopte une stratégie radicale : impliquer sa communauté dans la construction du produit. Les choix de design, les fonctionnalités et même certaines décisions stratégiques sont discutés publiquement, créant un lien inédit entre la banque et ses usagers. Cette transparence devient la marque de fabrique de Monzo.
En 2016, l’application explose en popularité grâce à son interface simple, ses notifications instantanées, ses catégorisations automatiques et sa carte corail devenue emblématique. Monzo introduit également des innovations majeures comme le “freeze/unfreeze” de carte en un clic, les budgets intelligents et les alertes de dépenses en temps réel, qui séduisent un public lassé des banques traditionnelles.
En 2017, Monzo obtient sa licence bancaire complète au Royaume-Uni, ce qui lui permet d’offrir des comptes courants, des virements et une gamme élargie de services financiers. Le modèle communautaire, la transparence radicale et la simplicité d’usage attirent des millions de nouveaux clients.
En 2018, Monzo franchit un cap historique : grâce à une croissance fulgurante, une adoption massive chez les jeunes professionnels et une levée menée par Y Combinator Continuity, la startup atteint le statut de licorne, devenant l’une des néobanques les plus valorisées d’Europe.
En quelques années, Tom Blomfield et son équipe ont transformé Monzo en symbole mondial du “new banking”, fondé sur la confiance, la visibilité en temps réel et l’expérience utilisateur.
leçons à tirer
Monzo prouve qu’une banque n’a pas besoin d’être complexe ou opaque pour inspirer la confiance. En misant sur la transparence, l’instantanéité et l’implication de sa communauté, Tom Blomfield a montré qu’un secteur aussi rigide que la banque pouvait être entièrement réinventé par une approche centrée sur l’utilisateur. Ce n’est pas la technologie seule qui crée la rupture : c’est la relation de confiance qu’elle permet d’installer.
Acteurs et organisation
Tom Blomfield — Cofondateur & CEO (2015–2020)
Jonas Huckestein — Cofondateur
Paul Rippon — Cofondateur
Gary Dolman — Cofondateur
Organisation : Mozo
Période
Création : 2015
Licence bancaire complète : 2017
Statut de licorne : 2018
Sources
Image de https://i0.wp.com/www.frenchweb.fr/wp-content/uploads/2019/04/Monzo.jpg
https://rue.ee/fr/blog/monzo-history/
https://www.agefi.fr/news/tech-finance/la-neobanque-monzo-devient-une-licorne
https://www.lesechos.fr/2017/11/la-neobanque-britannique-monzo-leve-80-millions-deuros-187308