Histoire
En 2009, Adam Jacobs, jeune entrepreneur australien, cofonde The Iconic avec l’ambition de révolutionner le commerce de la mode en ligne en Australie. Inspiré par les géants internationaux du e-commerce, il perçoit un vide sur le marché australien en matière d’offre numérique de vêtements tendance, livrés rapidement. Grâce au soutien du groupe allemand Rocket Internet, The Iconic démarre avec des moyens solides et une vision claire : devenir le leader local du prêt-à-porter en ligne. L’entreprise se distingue dès ses débuts par une stratégie centrée sur l’expérience utilisateur : livraison ultra-rapide (parfois en 3h à Sydney), politique de retours simples et gratuits, et une interface mobile fluide. Elle investit également dans la technologie, en optimisant constamment sa plateforme pour offrir une navigation intuitive et des recommandations personnalisées. En parallèle, elle développe une offre qui parle aux Australiens : mélange de grandes marques internationales et de créateurs locaux.
Au fil des années, The Iconic s’impose comme une marque de confiance. En misant sur l’innovation digitale, la durabilité (collection éco-responsable) et des campagnes inclusives, elle s’ancre dans les habitudes d’achat de la génération connectée. Elle devient un modèle du e-commerce de mode dans la région Asie-Pacifique, renforçant son impact au sein du Global Fashion Group, qui la propulse à l’international.
leçons à tirer
L’histoire d’Adam Jacobs montre qu’une compréhension fine du marché local, combinée à une expérience client irréprochable et à l’innovation continue, peut permettre à une startup d’émerger face aux géants mondiaux, même dans un secteur très concurrentiel.
Acteur— Organisation
Acteur principal: Adam Jacobs, CEO de The Iconic, responsable de la stratégie d’expansion et des décisions financières clés.
Organisation : The Iconic., société Australienne spécialisée dans le e-commerce de mode et de lifestyle grand public.
Période clé:
Age d'or et pic de valorisation: 2014-2019
Sources:
Image de : https://i.ytimg.com/vi/1yVip-Fgf6s/maxresdefault.jpg
https://www.saxton.com.au/speakers/adam-jacobs
https://vizologi.com/business-strategy-canvas/the-iconic-business-model-canvas/