IA : Deloitte contraint de rembourser le gouvernement australien après avoir généré un rapport truffé d’erreurs réalisé avec l’IA
Le cabinet de conseil Deloitte Australie a été sommé de rembourser une partie d’un contrat gouvernemental, soit environ 440 000 dollars australiens, après la remise d’un rapport entaché d’erreurs majeures liées à l’usage d’une intelligence artificielle générative.
Ce rapport de 237 pages, commandé par le Department of Employment and Workplace Relations (DEWR), visait à évaluer les mécanismes de sanctions automatiques dans les politiques sociales australiennes. Cependant, le document a rapidement suscité la controverse : Chris Rudge, chercheur à l’Université de Sydney, a dénoncé la présence de citations fictives, références académiques inexistantes et même une décision judiciaire inventée.
Face à ces critiques, Deloitte a publié une version corrigée du rapport, supprimant les erreurs identifiées et clarifiant la méthodologie utilisée. Le cabinet a reconnu avoir eu recours à l’outil Azure OpenAI GPT‑4o dans les premières étapes de rédaction, tout en assurant que cela n’avait pas influencé les conclusions ni les recommandations finales.
Le gouvernement australien a accepté la version corrigée et confirmé qu’il ne paierait pas le dernier versement du contrat. Toutefois, plusieurs élus réclament un remboursement intégral, estimant que l’usage non maîtrisé de l’IA dans la production de documents officiels représente une atteinte à la qualité attendue de tels travaux.
Malgré les erreurs, les autorités australiennes affirment que les conclusions principales du rapport n’ont pas été remises en cause.
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Sources
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