Description sommaire de la structure / Date
Twilio est une entreprise américaine de logiciels cloud, spécialisée dans les APIs de communication programmables. Elle permet aux entreprises d’intégrer facilement des fonctionnalités de communication SMS, appels vocaux, messagerie instantanée, e-mails et centres de contact directement dans leurs applications et services numériques.
Fondée avec une approche résolument developer-first, Twilio a transformé la communication télécom, historiquement complexe et coûteuse, en une infrastructure logicielle simple, modulaire et scalable. L’entreprise s’est imposée comme un standard mondial pour les startups, les scale-ups et les grandes entreprises souhaitant automatiser et personnaliser leurs interactions clients.
Année de création : 2008
Fondateur : Jeff Lawson
Siège social : San Francisco, Californie, États-Unis
Secteur :
Communication cloud
SaaS / APIs
Technologies pour développeurs
Activités principales :
APIs SMS et messagerie
APIs voix et appels programmables
Contact center cloud (Twilio Flex)
Authentification et notifications
E-mail transactionnel (SendGrid)
Taille
Adoption & marché
Plus de 300 000 clients actifs en 2023
Utilisée par des entreprises de toutes tailles, de la startup au grand groupe
Présence mondiale avec une infrastructure télécom couvrant des dizaines de pays
Positionnement : standard mondial de la communication programmable
Données financières
Chiffre d’affaires 2023 : environ 4,1 milliards USD
Modèle économique basé sur la facturation à l’usage (pay-as-you-go)
Croissance portée par l’augmentation des volumes de communication digitale
Organisation
Plusieurs milliers de collaborateurs à l’échelle mondiale
Forte culture produit et ingénierie
Cotée en bourse (NYSE)
Sources
Image : https://intuji.com/what-is-twilio-a-complete-guide-to-twillio/
https://infopreneur.blog/jeff-lawson-twilio-apis-de-communication-et-modele-developpeur-first/
https://savemyleads.com/blog/useful/twilio-brand
https://canvasbusinessmodel.com/fr/blogs/brief-history/twilio-brief-history