Créée en 2010 par Lei Jun, comment Xiaomi est-elle devenue en moins de 10 ans un géant mondial du smartphone et de l’électronique grand public avec plus de 500 millions d’utilisateurs ?

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Histoire

Fondée en avril 2010 à Pékin par l’entrepreneur Lei Jun et une équipe de cofondateurs expérimentés, Xiaomi a commencé comme éditeur du système d’exploitation MIUI basé sur Android. Rapidement, l’entreprise s’est lancée dans la fabrication de smartphones. Son premier modèle, le Xiaomi Mi 1 (2011), s’est vendu uniquement en ligne, réduisant les coûts de distribution et permettant des prix compétitifs.

Le succès fut fulgurant : grâce à une stratégie de ventes flash et à une communication directe avec sa communauté d’utilisateurs (Mi Fans), Xiaomi est devenue le premier vendeur de smartphones en Chine dès 2014. L’entreprise a ensuite étendu son offre à d’autres produits électroniques : téléviseurs connectés, objets IoT, bracelets connectés, purificateurs d’air, trottinettes électriques, etc.

En 2018, Xiaomi entre à la bourse de Hong Kong, renforçant sa stature mondiale. Aujourd’hui, avec plus de 500 millions d’utilisateurs actifs dans plus de 100 pays, la marque figure parmi les trois plus grands fabricants de smartphones au monde, aux côtés de Samsung et Apple.

Leçons à tirer

L’histoire de Xiaomi prouve qu’il est possible de réussir dans un marché saturé grâce à l’innovation stratégique. Plutôt que d’imiter simplement les géants existants, l’entreprise a misé sur un modèle hybride combinant matériel de qualité, prix bas, distribution digitale et engagement communautaire. Elle a également su diversifier son portefeuille vers l’Internet des objets et l’électronique de consommation. La réussite de Xiaomi rappelle que dans un univers concurrentiel, ce n’est pas seulement la technologie qui compte, mais aussi la capacité à créer un écosystème et à construire une relation forte avec les utilisateurs.

Auteur et organisation