Histoire
À sa création, Fast attire rapidement l’attention de la Silicon Valley.
Son fondateur, Domm Holland, un entrepreneur australien charismatique, se présente comme le “Jeff Bezos du paiement instantané”.
L’entreprise séduit des investisseurs prestigieux grâce à un concept clair : simplifier le paiement e-commerce comme Amazon l’avait fait pour ses propres utilisateurs.
En 2020, au plus fort de la pandémie, Fast profite de l’explosion du commerce en ligne.
Elle embauche massivement, passe de 20 à plus de 400 employés, et multiplie les campagnes marketing pour s’imposer comme une alternative à PayPal et Shopify Pay.
Mais derrière la façade brillante, la réalité est toute autre :
Fast ne compte que quelques milliers d’utilisateurs actifs,
La majorité des intégrations e-commerce échouent faute d’adhésion des commerçants,
Et les dépenses explosent jusqu’à 10 millions $ par mois sans génération de revenus suffisants.
En avril 2022, face à l’épuisement de sa trésorerie et au refus de Stripe de refinancer, Domm Holland annonce la fermeture définitive de Fast.
La startup, jadis symbole d’ambition technologique, devient alors un cas d’école d’hypercroissance mal maîtrisée.
Leçons à tirer
L’échec de Fast illustre l’un des pièges récurrents des startups de la Silicon Valley : confondre levée de fonds et viabilité économique.
Malgré des investisseurs puissants et une communication ambitieuse, la société n’a jamais trouvé son public ni son modèle d’affaires durable.
Fast n’a pas échoué à cause d’un manque de vision, mais à cause d’une exécution précipitée, d’une absence de validation client et d’une dépendance totale aux capitaux externes.
Cet épisode rappelle qu’en innovation, la vitesse ne remplace pas la stratégie.
Auteur et organisation
Nom: Domm Holland
Fonction: Fondateur et PDG de Fast
Nationalité: Australienne
Entreprise: Fast Inc
Année de création: 2019
Année de fermeture: 2022
Secteur: Fintech, paiements numériques
Période
2019 - 2022
Sources