Groupes télécoms

Comment Girish Mathrubootham, en Inde, a lancé en 2010 Freshworks, logiciel support client devenu suite SaaS mondiale grâce au cloud, essor des PME numériques, avec 60 000 clients et une valorisation de 3 milliards de dollars en 2025 ?

Histoire Girish Mathrubootham n’a pas lancé son entreprise par hasard. En 2010, en Inde, il travaillait encore chez Zoho Corporation lorsqu’un incident déclencheur survient : une panne majeure du service client d’une autre entreprise, mal gérée et largement critiquée en ligne. Il comprend…

De ses débuts difficiles dans le Zimbabwe des années 1990 à son entrée en bourse en 1998, comment Strive Masiyiwa a surmonté les obstacles politiques pour bâtir Econet Wireless, l’un des groupes télécoms les plus influents d’Afrique ?

Histoire En 1993, Strive Masiyiwa, ingénieur zimbabwéen formé en Grande-Bretagne, crée la société qui deviendra Econet Wireless. Il avait pour ambition d’introduire la téléphonie mobile dans un Zimbabwe où le secteur des télécoms était monopolisé par l’État. Mais le gouvernement de Robert…