Logistique

Comment Gregg Steinhafel, dirigeant de Target aux États-Unis en 2013, a-t-il provoqué l’échec le plus rapide de l’histoire du commerce canadien, entraînant près de 4 milliards $ de pertes avant la fermeture en 2015, à cause d’une logistique désastreuse ?

‎Histoire ‎Lorsque Gregg Steinhafel valide l’entrée de Target sur le marché canadien, l’entreprise bénéficie d’une notoriété exceptionnelle. Les consommateurs canadiens attendent l’arrivée de la marque avec enthousiasme, convaincus de retrouver les prix attractifs et l’expérience client…

Comment la startup d’épicerie en ligne Merqueo, fondée en 2017 par Miguel McAllister, a-t-elle cessé ses opérations en 2025, malgré plus de 100 millions de dollars investis ?

Histoire En 2017, Merqueo est fondée en Colombie par Miguel McAllister avec une vision claire : créer une plateforme d’épicerie en ligne capable de livrer rapidement des produits du quotidien, en contrôlant l’ensemble de l’expérience client, de l’approvisionnement jusqu’à la livraison finale.…

Comment Ryan Petersen, en lançant Flexport en 2013 aux États-Unis, a-t-il bâti un leader de la logistique atteignant près de 5 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2023, grâce à la création du premier système d’exploitation du commerce mondial ?

Histoire En 2013, aux États-Unis, Ryan Petersen fonde Flexport avec une vision radicale : transformer le transit international en une plateforme technologique unifiée. Là où les transitaires traditionnels vendent avant tout des services humains, Flexport se conçoit dès l’origine comme un…

Comment Louis Borders, fondateur de Webvan lancée en 1996 aux États-Unis, a-t-il précipité l’effondrement du pionnier des courses en ligne en 2001, après une expansion prématurée ayant généré plus de 1,2 milliard de dollars de pertes ?

Histoire Dès son lancement, Webvan ne se contente pas d’expérimenter à petite échelle. L’entreprise parie immédiatement sur un modèle industriel lourd, reposant sur des entrepôts automatisés ultramodernes, conçus pour traiter des volumes massifs de commandes. Chaque centre logistique coûte des…

Comment, Komsan Lee fondateur de Flash Express en 2017, a-t-il propulsé son entreprise de livraison au rang de première licorne de Thaïlande dès 2021 grâce à l'innovation technologique et dans les services ?

Histoire  En 2017, Komsan Lee fonde Flash Express en Thaïlande avec l’ambition de transformer le secteur de la logistique local. Constatant les lacunes du marché en matière de livraison rapide et accessible, il lance une entreprise axée sur la technologie et le service client, à un moment…

Comment Fabien Mendez, createur Loggi au Brésil en 2013, a-t-il construit l’un des réseaux logistiques les plus rapides d’Amérique latine, capable de livrer plus de 400 000 colis par jour en 2019, grâce à une flotte de motards optimisée par IA ?

Histoire Loggi démarre comme une plateforme reliant commerçants et motards indépendants pour des livraisons urbaines rapides. Très vite, Fabien Mendez comprend que la vitesse ne suffit pas : la clé réside dans l’optimisation des flux. L’entreprise investit alors massivement dans des…

Comment Marcos Galperin, fondateur de Mercado Libre en 1999 en Argentine, a-t-il bâti l’“Amazon sud-américain”, devenu un géant régional de l’e-commerce avec un chiffre d’affaires de 17,9 milliards USD en 2023 grâce à une logistique intégrée ?

Histoire Mercado Libre naît en 1999 dans un garage de Buenos Aires. Marcos Galperin, fraîchement diplômé de Stanford, s’inspire des premiers succès du e-commerce américain, mais comprend immédiatement que l’Amérique latine nécessite un modèle unique. Le continent est immense, les…

Comment Carlos García Ottati, en fondant Kavak en 2016 au Mexique a t-il fait la première licorne latino-américaine de vente de voitures d’occasion en 2019, s’étendant à 8 pays grâce à un modèle logistique intégré performant ?

Histoire L’idée de Kavak naît d’une frustration personnelle. Lorsque Carlos García Ottati déménage au Mexique après un séjour au Venezuela, il cherche à acheter une voiture et découvre un marché désorganisé, rempli de vendeurs non vérifiés et d’offres douteuses. Il identifie immédiatement une…

Depuis 2013 à San Francisco, comment Tony Xu a-t-il fait de DoorDash un leader américain de la livraison à la demande, en connectant plus de 550 000 restaurants partenaires en 2025, grâce à sa logistique intelligente ?

Histoire DoorDash commence sous le nom de PaloAltoDelivery.com : Xu, ses cofondateurs et même leurs amis réalisent eux-mêmes les premières livraisons, testant chaque étape de la chaîne. En 2013, ils lèvent leur première levée de fonds chez Y Combinator, puis bâtissent une plateforme qui…

Comment Jeff Bezos a-t-il transformé Amazon, librairie en ligne lancée aux USA en 1994, en un géant mondial du e-commerce, du cloud et de la logistique, le plus gros employeur du monde en 2025 ?

Histoire L'ascension d'Amazon, qui a débuté comme simple site de vente de livres, repose sur une expansion stratégique et une innovation constante, transformant l'entreprise en un acteur incontournable de la société numérique mondiale.Très tôt, Amazon a investi dans une infrastructure…

Fondée en 2010 à Séoul par Bom Kim, comment Coupang, plateforme de commerce en ligne et de livraison express, a transformé les habitudes d’achat grâce à son service “Rocket Delivery” et réalisé une entrée en bourse record à New York en 2021 ?

Histoire Coupang, initialement lancé comme un site d'offres groupées (à l'image de Groupon), a opéré un pivot stratégique en 2014 pour s'imposer comme le leader de l'e-commerce en Corée du Sud. Face à un marché mobile ultra-connecté, son fondateur Bom Kim a misé sur un modèle d'"e-commerce +…

Fondée en 2004 par Marc Lore et Vinit Bharara, comment Diapers.com, site américain de e-commerce spécialisé dans les couches pour bébés, a été racheté puis fermé par Amazon pour 545 millions $en 2017, victime de la guerre des prix menée par le géant ?

Histoire Marc Lore et Vinit Bharara lancent Diapers.com en 2004 avec une idée simple mais puissante : créer un site où les parents pourraient commander facilement couches, lingettes et autres produits pour bébés, livrés à domicile en un temps record. L’entreprise, portée par un service client…

Comment Richard White, parti de Sydney en 1994, a fait de WiseTech Global un champion mondial des logiciels logistiques, valorisé à plus de 20 milliards de dollars et utilisé dans 170 pays en 2025 ?

Histoire En 1994, à Sydney, Richard White, ancien technicien en électronique et passionné de logiciels, fonde WiseTech Global. Son idée est simple mais ambitieuse : développer une plateforme logicielle capable de transformer la logistique mondiale. Très tôt, il lance CargoWise, une solution…

Parti d’un simple besoin logistique au Rwanda en 2016, comment Keller Rinaudo Cliffton a lancé Zipline pour révolutionner la livraison médicale par drones dans 5 pays africains ?

Avant de cofonder Zipline, Keller Rinaudo Cliffton était déjà un passionné de sciences et d’innovation. Diplômé de Harvard en biophysique, il a participé à des recherches avancées en robotique et en biologie synthétique. Il a ensuite lancé Romotive, une startup de robotique mobile financée par…

Colombe Kouakou, d'agent déclarant en douane à PDG de sa propre entreprise

Histoire et leçons à tirerHistoireLes femmes africaines, en Afrique et dans la diaspora, s’engagent de plus en plus dans l’entrepreneuriat. Elles osent, créent, fabriquent, innovent, entreprennent, agissent, produisent, vendent et réussissent. Que ce soit dans le numérique, la restauration, la mode…

Comment Amazon utilise l'intelligence artificielle pour détecter les produits défectueux

Amazon mise sur des technologies d’intelligence artificielle de pointe pour assurer un contrôle qualité rigoureux au sein de ses centres de distribution. Grâce à ces systèmes intelligents, l’entreprise parvient à repérer plus efficacement les produits défectueux avant leur expédition, ce qui…