L' IA de ChatGPT redéfinit le futur du e-commerce
L'IA générative, comme ChatGPT, redéfinit le futur du commerce en ligne en automatisant la création de descriptions de produits, en proposant des recommandations sur mesure et en améliorant le support client.
Support client automatisé : ChatGPT facilite la gestion de requêtes complexes exprimées en langage courant, permettant des réponses immédiates et adaptées. Selon une étude de Gartner, d'ici 2026, environ 10 % des interactions clients dans le commerce en ligne seront traitées par des IA telles que ChatGPT.

