Comment le PDG Steve Case, en 1985 a-t-il fait d'AOL le leader de l'Internet aux USA, avec 30 millions d'abonnés en 2000, grâce à l'envoi massif et inédit de disquettes d'installation gratuites ?
Histoire L'ascension de Steve Case repose sur la levée de la principale barrière à l'entrée : la complexité technique. Au début des années 1990, Case lance une campagne de marketing direct d'une ampleur jamais vue. AOL inonde le pays de disquettes offrant "10 heures gratuites" de connexion.…

