Comment la dirigeante Tricia Griffith en 2016 a-t-elle hissé Progressive Insurance au sommet des États-Unis, triplant le chiffre d'affaires à 50 milliards de dollars en 2023, grâce à l'utilisation massive de la télématique ?
Histoire Le succès de Tricia Griffith repose sur le passage de la télématique "gadget" à la télématique "centrale". Progressive a été pionnière avec son programme Snapshot, mais Griffith a industrialisé l'utilisation de ces données pour redéfinir le métier d'assureur.1. La personnalisation…

