Comment, en 1988, sous Robert Allen, la division informatique d'AT&T aux États-Unis s'est-elle effondrée en 1996, avec une perte de 9 milliards de dollars, en raison de l'incapacité à intégrer la culture de NCR ?
Histoire L'effondrement de la division informatique d'AT&T sous Robert Allen est avant tout le résultat d'un choc culturel insurmontable entre deux mondes opposés. AT&T était une ancienne administration monopolistique, dotée d'une culture de "service public" lente, bureaucratique et…