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Intelligence artificielle : Korean Air lance un Chatbot basé sur l’IA générative pour améliorer son service client

 La compagnie aérienne sud-coréenne Korean Air a récemment mis en service un nouveau chatbot alimenté par l’intelligence artificielle générative pour transformer l’assistance client en ligne. Ce service, baptisé Korean Air AI Chatbot, est intégré à la fois sur le site officiel et dans l’…

Accusé d’avoir obtenu illégalement un prêt de 501 millions $ auprès de la Dubai Islamic Bank pour financer des projets immobiliers, Ryan Cornelius, promoteur immobilier britannique, a été condamné à 20 ans de prison à Dubaï en 2011

Ryan Cornelius était un promoteur immobilier britannique actif à Dubaï, où il s’était bâti une réputation d’entrepreneur ambitieux dans un marché immobilier en pleine expansion. À l’époque, l’émirat attirait de nombreux investisseurs étrangers, et Cornelius apparaissait comme l’un de ces profils…

Tony et Zappos

Comment Tony Hsieh, parti en 1999 d’une petite startup de chaussures en ligne, a bâti Zappos en modèle mondial du service client, jusqu’à la revendre 1,2 milliard $ à Amazon en 2009 ?

Histoire Tout commence en 1999, lorsque Nick Swinmurn, frustré de ne pas trouver la paire de chaussures qu’il voulait dans un centre commercial, lance l’idée de Zappos. Tony Hsieh, alors investisseur via son fonds Venture Frogs, rejoint l’aventure. Convaincu du potentiel, il devient rapidement…