Histoire
En 2005, sous la direction de Jeffery H. Boyd, le groupe américain Priceline réalise un rachat stratégique de la start-up néerlandaise Booking.com pour environ 133 millions de dollars. À cette époque, Booking.com est encore une jeune plateforme européenne de réservation d’hôtels en ligne.
Boyd comprend immédiatement le potentiel du modèle "agency" (où les hôtels paient une commission pour chaque réservation, sans que l’entreprise n’ait à supporter les coûts d’inventaire). Il décide d’investir massivement dans la technologie, la simplicité d’usage et le référencement mondial du site.
Sous son impulsion, Priceline intègre progressivement ses autres filiales (Agoda, Kayak, Rentalcars) autour d’un écosystème global du voyage en ligne, tout en laissant Booking.com opérer de manière autonome depuis Amsterdam.
Résultat : entre 2005 et 2013, le groupe passe d’environ 1 milliard $ à plus de 60 milliards $ de valorisation, et Booking.com devient le site de réservation le plus utilisé au monde, dominant le marché européen et mondial devant Expedia.
leçons à tirer
Le succès de Jeffery Boyd montre que l’intelligence stratégique d’un rachat bien ciblé peut transformer une entreprise entière. En laissant autonomie et culture locale à Booking.com, tout en lui donnant les moyens d’une expansion mondiale, Priceline a démontré qu’un leadership visionnaire et non centralisateur pouvait créer un géant global.
Acteurs et organisation
Acteur : Jeffery H. Boyd (CEO de Priceline Group, 2002–2013)
Entreprise mère : Priceline Group (devenu Booking Holdings en 2018)
Filiale : Booking.com (acquise en 2005, fondée à Amsterdam en 1996)
Siège de Booking.com : Amsterdam, Pays-Bas
Secteur : E-tourisme, réservations hôtelières et voyages en ligne
Autres marques du groupe : Agoda, Kayak, Rentalcars, OpenTable
Période
Acquisition : 2005
Apogée sous Boyd : 2013
Durée de transformation : 8 ans
Sources
Image de https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQ02I3qXbZ0bl-5Wa7Ld-j2wW53JyGwgDkoBw&s
https://www.theguardian.com/business/2015/jul/03/priceline-online-travel-agent-booking-com-opentable